1. Undersøk markedet

Først må du undersøke markedet. Søk på nettet, og bransjeforeningene har medlemssøk tilgjengelig på sine nettsider.

2. Sjekk referanser og Brønnøysundregister

Når man bruker en håndverker, er det viktig å få brakt på det rene om vedkommende virkelig er en fagmann og driver lovlig virksomhet. Hent derfor alltid inn referanser fra tidligere kunder. Dyktige håndverkere er ikke redde for at referanser sjekkes! Sjekk også bedriften i Brønnøysundregisteret og at bedriften har et telefonnummer/ forretningsadresse man kan nå vedkommende på. Det er viktig at du kan få tak i firmaet ikke bare i dag, men også i fremtiden.

3. Definer arbeidsomfang

Det anbefales å lage en skriftlig redegjørelse for det arbeidet som ønskes utført, om nødvendig også befaring med foretaket før utarbeidelse av pristilbud. Her går dere gjennom hva som skal gjøres og hva som er de ønskede resultatene. Jo bedre forberedelser, jo bedre resultat!

4. Hent inn anbud/tilbud

Ved alle oppdrag hvor arbeidsomfanget er kjent anbefales det å innhente skriftlig anbud. Et anbud bør inneholde mange av de elementene en kontrakt/avtale inneholder (se under). Som et minimum må anbudet inneholde pris, oppdragsbeskrivelse og tidsramme. I tilfeller hvor arbeidsomfanget ikke er kjent, anbefales det å innhente timepriser og påslagsprosenter på materiell. Det er ikke nødvendigvis den håndverkeren med dyrest pris, som er den beste.

5. Lag skriftlig avtale

Det er viktig at du før arbeidene starter inngår en skriftlig avtale/kontrakt med håndverkeren. Følgende punkter bør inngå i kontrakten: Beskrivelse og kvalitetskrav. Ansvarsfordeling mellom aktørene. Fremgangsmåte/arbeidsprosedyrer. Tidsramme. Det anbefales å lage en fremdriftsplan. Dagmulkt – forutsatt at det er utarbeidet fremdriftsplan. En god kontrakt forhindrer tvister i etterkant! Det er utarbeidet flere standardkontrakter som er godkjent av forbrukermyndighetene. Byggmesterforbundet sine medlemmer har fri tilgang til disse.

6. Tilleggsarbeid skal avtales skriftlig

Viser det seg behov for tilleggsarbeid underveis, skal håndverkeren kontakte deg. Ved tilleggsarbeid eller endring av oppdraget underveis, skal det skrives særskilt avtale om dette hvor merpris, tid etc. kommer tydelig fram.

7. Avslutning av oppdraget

Det anbefales befaring før overtakelse og sluttoppgjør. Eventuelle reklamasjonsarbeider utføres i henhold til avtalt tidsfrist og før endelig sluttoppgjør. Holdes det tilbake et beløp for feil eller mangler som ikke er rettet opp, skal beløpet reflektere verdien av disse arbeidene. Lov om Håndverkstjenester har regler for tvisteløsning, og disse kommer til anvendelse ved uenighet.

– Lykke til